FAQ

Vous avez des questions ?

N’hésitez pas à me contacter, je suis à votre entière

disposition !

QUESTIONS LES PLUS SOUVENT POSÉES :

Quels sont vos services ?

Je propose des accompagnements 100 % personnalisés autour de la Sophrologie et de la médecine douce (Lithothérapie & Aromathérapie) et également des guidances intuitives (tirages de cartes) en présentiel ou à distance. Je propose aussi bijoux thérapeutiques & spirituels sur mesure.

Comment peut-on prendre RDV avec vous ?

Pour prendre RDV, vous pouvez me contacer par mail : contact@lelotusdeveil.com ou par téléphone 07.65.81.35.64

ou aller sur mon agenda Calendly : https://calendly.com/lelotusdeveil

En cas d’annulation de RDV, faites-vous un rembourssement ?

Oui, je rembourse sans problème en cas d’annulation si celle-ci est faite au minimum 1 jour (24hrs) avant le RDV. Après ce délai une demande de remboursement ne sera plus valable.

Avez-vous suivi des formations ?

Oui, je suis plusieurs formations certifiantes autour de la Sophrologie, PNL, Lithothérapie énergétique, le reiki, le Lahochi….voir ma page Qui suis-je ?

Qualité des pierres, lieu d’expédition :

Je sélectionne avec minutie des fournisseurs qui proposent des pierres fines de bonne qualité (en générale, qualité AA) et à des prix raisonnables afin de les rendre accessibles auprès de Tous.

Votre commande va être traitée de A à Z par mes propres soins et sera expédiée depuis l’Alsace par Colissimo.

Vos Bracelets « sur mesure » sont-ils fait mains ?

Oui, Tous les Bracelets dit « sur mesure » sont 100 % fait mains ce qui les rends uniques.

Votre site est-il sûr ? Puis-je commander en sécurité ?

Ce site est 100% sécurisé et répond aux normes européennes en matière de sécurité des transactions comme tout site E-commerce.

Le site que vous visitez est sur un serveur en HTTPS (le petit cadenas vert qui se trouve du côté gauche de l’URL de cette page est là pour vous le rappeler).

J’utilise comme mode de paiement Stripe et Paypal qui sont des références en matière de sécurité des transactions sur Internet.

Quels sont les délais de livraison ?

Comptez 14 jours à partir de la validation de la commande sous réserves de la disponibilité des stocks et de l’activité.
En cas de retard de livraison vous serez directement averti par mail.

Toutes les commandes sont faits à la mains.

Etes-vous présente sur les réseaux sociaux ?

Oui, vous pouvez me retrouver sur Instagram, Youtube, Facebook, TikTok.

Comment puis-je vous contacter ?

Vous pouvez me contacter par mail, WhatsApp ou téléphone.

Si vous avez des questions qui ne figurent pas sur cette page de FAQ, n’hésitez pas à me contacter.

Merci pour votre confiance,
Annaëlle.

@annaelle.guerisseuse.moderne