Politique de confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur ma boutique (via WooCommerce), dans le cadre du processus d’achat et de vente, je recueille les renseignements personnels suivants :

  • nom et prénom,

  • adresse postale,

  • adresse e-mail,

  • numéro de téléphone (si nécessaire pour la livraison),

  • informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).

👉 Ces données sont nécessaires pour traiter vos commandes, assurer la livraison et la gestion du service client.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre accord explicite, vous pouvez recevoir des e-mails concernant la boutique, les nouveautés et des offres spéciales. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Lorsque vous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction (commande, paiement, livraison, retour), vous consentez à ce que vos informations soient collectées et utilisées uniquement à cette fin.

Pour toute autre utilisation (newsletter, offres promotionnelles…), je vous demanderai votre consentement explicite.

👉 Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en me contactant à contact@lelotusdeveil.com ou via le lien “Se désabonner” présent en bas de chaque e-mail.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent toutefois être communiquées si la loi m’y oblige, ou en cas de violation des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT ET SÉCURITÉ

Le site Le Lotus d’Éveil est hébergé par o2switch, hébergeur français conforme au RGPD, garantissant la sécurité de vos données.

La boutique en ligne est gérée via WordPress & WooCommerce, qui assurent la protection des transactions.
Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe et PayPal, leaders mondiaux des solutions de paiement en ligne.

ARTICLE 5 – COOKIES

Le site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et de mesurer la fréquentation.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser ou gérer les cookies.

ARTICLE 6 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre pays de résidence, et que vous avez donné votre accord pour qu’un mineur dont vous avez la charge puisse utiliser ce site.

ARTICLE 7 – DROITS DES UTILISATEURS (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • droit d’accès,

  • droit de rectification,

  • droit à l’effacement,

  • droit d’opposition,

  • droit à la portabilité.

👉 Pour exercer vos droits, vous pouvez m’écrire à contact@lelotusdeveil.com.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Je me réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement.

@annaelle.guerisseuse.moderne